Los retos de Vista
Javier Matuk
Experto en el mercado de tecnologías
de información y telecomunicaciones
29 de Enero de 2007/Ciudad de México
www.matuk.com
Mañana es el gran día para Microsoft. En Nueva York, Bill Gates llevará a
cabo la presentación oficial al mercado de consumo de su máxima
apuesta: Windows Vista. En 1995 fue lanzado Windows 95, que se
considera la primera versión exitosa de este sistema operativo. Lo que
vino después fue Windows 98 en 1998 y un poco después Windows XP,
en el 2001.
Desde entonces, no ha habido un nuevo lanzamiento hasta hoy, casi seis
años después, cuando luego de librar algunos altibajos, finalmente el
producto estará disponible para el consumidor final. Estos son algunos
de los retos que probablemente tendrá que sortear el gigante del
software.
1. Resistencia al cambio.- millones de usuarios hoy usan alguna otra
versión de Windows. Lo hayan seleccionado o no, hayan pagado por él o
no, es el sistema dominante en el mundo. Seguramente todavía hay
equipos que con Windows 98 cumplen su cometido. Entonces, ¿por qué
cambiar? Sin duda, las campañas de publicidad deberán de ser lo
suficientemente atractivas para invitar al usuario a dar el paso. Si ya de
por si para muchos “es muy difícil usar la computadora”, el sólo hecho de
pensar en que cambiará el ambiente de trabajo, los lleva a no hacer
ningún cambio. Por otro lado, tal vez la razón más importante para no
cambiar será el no contar con el hardware adecuado. Operativo nuevo
significa nuevas especificaciones.
2. Justificación de la mejora.- Si se ha vencido la resistencia, ¿para qué
me sirve cambiar de versión? ¿Para tener ventanas nuevas y más
colores? Esto es algo de lo más delicado que los titanes de la firma
seguramente habrán contemplado en toda su estrategia para el producto.
3. Compatibilidad.- Punto delicado en todo cambio de operativo, ¿servirá
todo lo que uso actualmente? La respuesta la tiene en parte Microsoft,
pero sin duda queda la mayor parte de la responsabilidad en los
desarrolladores de software y fabricantes de hardware. Después de todo,
esas firmas deben ser las primeras interesadas en tener contentos a
sus clientes y en conservarlos, ¿cómo? Ofreciendo actualización de
productos en el caso de que no funcionen con Vista.
4. Seguridad.- Uno de los temas con más comentarios y más formas de
verse, la seguridad ha sido aumentada en Vista, pero continuará siendo
blanco de todo tipo de ataques. ¿Por qué? Por su popularidad. El que se
dedica a programar virus, espías, troyanos y demás software malicioso,
difícilmente enfocará sus ataques a sólo unos cuantos usuarios. Se irá
por la masa, por el de más éxito, en donde pueda hacer la mayor
cantidad de daño. ¿Quién –en un acto terrorista- explotaría una bomba
nuclear en medio de un desierto?
5. Múltiples versiones y costo.- Las múltiples versiones que estarán
disponibles harán que más de un usuario no entienda que necesita. Sí,
existe software que “recomienda” cuál es la más indicada para el
hardware actual, pero ¡hay muchas opciones! Vista Home Basic, Home
Premium, Business, Enterprise y Ultimate. Por otro lado, al cierre de esta
columna no tengo los precios de lista y de actualización, pero en México,
el precio del programa es siempre un punto muy sensible, sobre todo
con tanta piratería.
6. Competencia.- Sigue siendo el Rey y parece que seguirá por mucho
tiempo, sin embargo, algunas opciones de software libre y hasta la
misma Apple son rivales que deberán ser considerados. Aquí depende
mucho del desarrollo a partir del lanzamiento y la implementación del
operativo: mientras más piedras en el camino encuentre, más
oportunidades tendrán los competidores de decir “Ya ves, te lo dije, mejor
usa mi software”.
7. Piratería.- Una empresa de software gana dinero por la venta de sus
licencias. Punto. Cada Windows pirateado es dinero que deja de recibir,
pero el punto aquí es que los que decidan mejorar su operativo, lo
paguen. Ya desde hace meses se ofrecen a la venta las copias piratas
del beta de Vista. Sin duda estarán también disponibles las copias de la
versión final. La piratería es un fenómeno muy complejo, sin embargo,
hay mucha gente que ni el operativo lo tiene legal con ideas como ¿para
qué le “regalo” mi dinero a Bill Gates? En fin, en este tema queda todo
por hacer.
Claro, las nuevas PC que se vendan de aquí en adelante deberán tener
cargada alguna versión de Vista. Esos usuarios no tendrán opción, pues
las negociaciones con los fabricantes hacen que así funcione el
mercado. Sin duda nos esperan unos interesantes tiempos por venir. El
uso masivo y cotidiano de Vista es la única prueba real del producto. Yo,
por lo pronto, en cuanto reciba mi copia lo instalaré y comenzaré a usarlo
de forma intensa. Esto apenas comienza y el futuro se ve interesante,
desde cualquier ventana que se observe. Espero tus comentarios en los
Foros dentro de www.matuk.com.
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streaming requiere Real Player).
El viernes pasado regalamos una copia de Windows Vista en Dommo,
nos dice Microsoft que fue la primera en llegar a México. Hoy lunes 29,
en OfficeMax en Santa Fe será la “venta nocturna” y a los primeros cinco
compradores les regalarán otro Windows Vista, pero autografiado por
Bill Gates. Si te interesa, pues ya sabes dónde. Me imagino que habrá
cola…
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